Преподаватель ВГУ провёл тренинг в Центре эффективности правительства
15 марта заведующий кафедрой социологии и политологии исторического факультета ВГУ, автор курса «Социология конфликта» Денис Сосунов провёл тренинг в Центре эффективности правительства Воронежской области. Тренинг назывался «Конфликты в жизни: инструкция по применению». Встреча прошла в рамках работы Ассоциации участников президентской программы Воронежской области.
На тренинге были раскрыты следующие кейсы и вопросы:
- Что такое конфликт и его основные признаки?
- «Конфликтогены» в общении и их коварная опасность.
- Как говорить «нет»?
- Типы конфликтных личностей. Как правильно взаимодействовать со «сложными» людьми?
- Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
- Правила конструктивной критики и законы бесконфликтного общения.
Слушатели активно принимали участие в тренинге. Они смогли увидеть, как развивается конфликт, а также почувствовать себя настоящими экспертами в сфере конфликтологии в процессе решения реального рабочего кейса.