Начал работу проект «Call-центр поддержки студенческих и школьных трудовых отрядов», ставший победителем конкурса на предоставление грантов Президента Российской Федерации.
Сотрудники call-центра помогают студентам и школьникам найти ответы на вопросы, касающиеся трудового законодательства, соблюдения техники безопасности, охраны труда и других. Звонки принимают круглосуточно по бесплатному номеру 8-800-7700-117, а также в социальной сети «ВКонтакте».
– Мы быстро реагируем на возникающие проблемы, исключая факты нарушения трудовых прав со стороны работодателя. Ведь студенты могут стать жертвами обмана из-за отсутствия опыта и элементарных знаний в сфере трудового законодательства. Мы хотим создать систему информирования, консультации и прямого контроля за соблюдением прав участников студенческих отрядов, – комментирует руководитель call-центра Анна Короткова.
Проект уже нашел отклик у тысяч студентов и школьников, которым потребовалась информационная, справочная и юридическая помощь.
– Нам хочется, чтобы первый трудовой опыт молодых людей был положительным, и мы всеми силами стараемся помочь тем, кто к нам обращается, – отметила оператор Виктория Дубова.
